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Vous saurez si vos amis et/ou famille
sont connectés ou non grâce à votre « Liste de contacts actifs
». La liste de contacts actifs affiche vos amis et la famille
ayant installé CommCenter, ainsi que leur statut de connexion.
Il suffit de cliquer une fois avec la souris pour
organiser votre liste par catégorie ou placer un appel ! Vous
pouvez également envoyer des messages instantanés, consulter
l’historique des messages et même consulter des informations
sur l’utilisateur depuis votre liste de contacts actifs.
Voici quelques suggestions pour vous mettre en route.
Veuillez parcourir les rubriques et le FAQ (Forum Aux
Questions) ; nous vous souhaitons une agréable expérience en
utilisant votre Net2Phone CommCenter! |
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 Comment
ajouter des amis ou de la famille à ma liste des contacts
? |
| Comment
savoir si tel utilisateur est connecté et prêt à parler
? |
| Comment
organiser ma liste de contacts en catégories ? |
| Comment
supprimer des amis ou de la famille de ma liste des contacts
? |
| Est-ce
que je peux bloquer des utilisateurs dont je ne désire pas
recevoir de communication ? |
| Est-ce
que je peux contrôler si oui ou non d’autres utilisateurs
peuvent m’ajouter à leur liste de contacts actifs ? |
| Comment
rechercher des amis, de la famille et d’éventuels contacts
? |
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| Rubriques principales et
FAQ | |
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| Comment
ajouter des amis ou de la famille à ma liste des contacts ? |
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La liste des contacts est un affichage graphique
de vos amis et famille ayant installé CommCenter. La liste de
vos contacts indiquera leur statut, c’est-à-dire « connecté »,
« déconnecté » ou « absent ».
Pour ajouter un
utilisateur à votre liste de contacts :
1. Ouvrir
votre CommCenter en mode “Mode grand format”
2. Cliquez sur
le bouton “Ajouter utilisateur” 
3. Saisissez le
nom d’utilisateur que vous voulez ajouter
L’utilisateur devrait être ajouté à votre liste de
contacts immédiatement. Si vous ne connaissez pas le nom
d’utilisateur de la personne que vous voulez ajouter, cliquez
sur le bouton « Rechercher par
adresse e-mail ou nom réel » pour chercher le bon nom
d’utilisateur dans l’annuaire de CommCenter.
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| Aide
• Retour
en haut • Support
technique |
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| Comment savoir si
tel utilisateur est connecté et prêt à parler ? |
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| Vous remarquerez une icône à côté de chaque
utilisateur dans votre liste de contacts. La couleur de
l’icône change de forme et de couleur selon le statut de
connexion. Le statut indique si oui ou non un utilisateur se
trouve devant son ordinateur et est prêt à parler. Voici un
tableau qui décrit les trois indicateurs de statut principaux.
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| Icône |
Statut |
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Connecté
Lorsque cette
icône s’affiche à côté du nom d’un utilisateur, ce
dernier est devant son ordinateur et prêt à parler
!
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Déconnecté
Lorsque
cette icône s’affiche à côté du nom d’un utilisateur, ce
dernier n’est pas connecté au réseau ; vous pourrez donc
demander à CommCenter de vous "avertir"
lorsque l’utilisateur se connecte à nouveau.
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Absent
Lorsque cette
icône s’affiche à côté du nom d’un utilisateur, ce
dernier s’est absenté
momentanément.
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| Astuce utile
! Si un utilisateur est « déconnecté », cliquez avec le
bouton droit de la souris sur son nom d’utilisateur et
sélectionnez Avertissez-moi si
connecté. CommCenter vous avertira lorsque
l’utilisateur se connecte de nouveau ! |
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| Aide
• Retour
en haut • Support
technique |
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| Comment
organiser ma liste de contacts en catégories ? |
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Vous pouvez créer des « catégories » dans de
votre liste de contacts afin de mieux organiser ceux-ci. Il y
a deux façons de créer une catégorie dans votre liste de
contacts :
1. A partir du menu Fichier
- Sélectionnez Fichier
- Sélectionnez Ajouter
catégorie
2. A partir de la liste des
contacts
- Positionnez le curseur sur la liste de contacts cliquez avec le bouton droit de la
souris dans la zone blanche et non sur un nom
d’utilisateur quelconque
- Dans le menu, sélectionnez Ajouter catégorie
- Une nouvelle catégorie, munie d’une flèche bleue, se
placera dans votre liste des contacts.
- Saisissez un nom pour la catégorie que vous venez de
créer (amis, famille, bureau, etc.)
Vous pouvez
renommer une catégorie à tout moment en cliquant sur le nom de
la catégorie avec le bouton droit de la souris et en
sélectionnant « Renommer ».
Vous pouvez également
glisser et déplacer des utilisateurs d’une catégorie à
l’autre. Pour le faire :
- Sélectionnez un nom d’utilisateur à l’aide du curseur et
appuyez sur le bouton gauche de la souris
- Tout en appuyant sur le bouton gauche de la souris,
glissez et déplacez l’utilisateur sur le nom de la catégorie
dans laquelle vous voudriez le mettre (le nom se mettra en
surbrillance bleue quand vous y glissez l’utilisateur)
- Relâchez le bouton de la souris
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| Aide
• Retour
en haut • Support
technique |
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| Comment
supprimer des amis ou de la famille de ma liste des contacts
? |
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| Il est facile de supprimer des utilisateurs de
votre liste de contacts.
Ouvrez votre logiciel CommCenter en mode grand format
Cliquez avec le bouton droit de
la souris sur l’utilisateur que vous voudriez supprimer
Dans le menu, sélectionnez Supprimer de la liste des contacts
Lorsqu’on vous invite à confirmer la suppression,
sélectionnez Oui ;
l’utilisateur sera supprimé aussitôt de votre liste de
contacts. |
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| Aide
• Retour
en haut • Support
technique |
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| Est-ce
que je peux bloquer des utilisateurs dont je ne désire pas
recevoir de communication ? |
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Plutôt que de filtrer vos appels, vous pouvez
éviter tout contact de tel ou tel utilisateur. Pour le faire,
il suffit de « bloquer » les communications de tel
utilisateur. Lorsque vous aurez bloqué un utilisateur, il lui
sera impossible de vous contacter.
Il y a plusieurs
façons de « bloquer » les communications d’un utilisateur.
1. Dans la fenêtre principal
du logiciel CommCenter:
- Dans le menu Options ,
sélectionnez Options de
confidentialité
- Sélectionnez l’onglet
Confidentialité
- Cliquez sur le bouton Bloquer
utilisateur...
- Saisissez le nom d’utilisateur de la personne que vous
voulez bloquer ou sélectionnez-le dans le menu déroulant
2. Lorsqu’un utilisateur
que vous souhaitez bloquer vous envoie un message instantané
:
- Dans le fenêtre du message, sélectionnez Fichier
- Ensuite, sélectionnez Bloquer
l’utilisateur.
L’utilisateur ne pourra plus
vous contacter jusqu’à ce que vous le supprimiez de votre
liste d’utilisateurs bloqués. |
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| Aide
• Retour
en haut • Support
technique |
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| Est-ce
que je peux contrôler si oui ou non d’autres utilisateurs
peuvent m’ajouter à leur liste de contacts actifs ? |
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Oui. Il est possible de configurer vos
paramètres pour que Net2Phone CommCenter demande mon
autorisation avant que les autres utilisateurs puissent vous
ajouter à leur liste de contacts. Pour configurer les
permissions d’ajout aux listes, lancez votre logiciel
CommCenter et suivez ces instructions.
- Dans le menu Options,
sélectionnez Options de
confidentialité
- Sélectionnez l’onglet
Confidentialité
- Assurez-vous de cocher la case Exiger mon autorisation avant que les
autres utilisateurs m’ajoutent à leur liste de
contacts en bas de la fenêtre
Lorsqu’un
utilisateur essaie de vous ajouter à sa liste de contacts,
CommCenter vous en demandera l’autorisation avant de vous
ajouter à la liste de contacts de l’autre utilisateur. |
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• Retour
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technique |
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| Comment
rechercher des amis, de la famille et d’éventuels contacts ? |
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Vous pouvez rechercher des amis et de la famille
figurant dans l’annuaire de CommCenter.
Vous pouvez rechercher par nom, adresse e-mail et situation
géographique. Si la personne que vous cherchez ne dispose pas
de Net2Phone CommCenter, vous pouvez utiliser l’assistant Mettre
un ami au courant qui est mis à votre disposition sur
notre site Web.
Il faut se connecter sur le site pour
pouvoir utiliser l’assistant Mettre un ami au courant. |
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technique |
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