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Pare-feux
 

Les pare-feux et serveurs de procuration sont des dispositifs de filtrage d’accès aux réseaux protégés. Si vous utilisez le logiciel Net2Phone CommCentersm au travail, au lycée ou à l’université, il y a toutes les chances que vous êtes derrière un pare-feu. Votre fournisseur d’accès Internet a peut-être mis en place un pare-feu ou un serveur de procuration. Net2Phone CommCenter ne fonctionna pas à travers certains pare-feux ou serveurs de procuration.

Cependant, si votre connexion Internet est protégée par un pare-feu, il vous faut effectuer quelques changements addtionnels.

Le FAQ suivant devrait fournir les informations nécessaires pour configurer Net2Phone CommCenter à fonctionner derrière le pare-feu de votre entreprise.


Comment fonctionnent les appels PC à téléphone à travers les pare-feux ?
Comment configurer CommCenter pour fonctionner derrière les pare-feux ?
 
Rubriques principales et FAQ
 
Comment fonctionnent les appels PC à téléphone à travers les pare-feux ?
 
Net2Phone CommCenter utilise la connexion à votre fournisseur Internet pour placer des appels vers des PC et téléphones dans le monde entier. Pour effectuer des appels, Net2Phone CommCenter utilise trois ports, deux ports UDPPORT et un port TCPPORT, pour établir une ligne de communication entre le PC et le commutateur PC à téléphone.

Un port UDPPORT sert à créer la connexion initiale avec le serveur et le deuxième sert à envoyer des paquets de voix. Le port TCPPORT sert à contrôler la connexion entre le PC et le serveur PC à téléphone, afin d’assurer que cette connexion reste ouverte. Net2Phone CommCenter se connecte d’abord en utilisant le port UDPPORT 6801. Ce port doit être ouvert en amont et en aval afin de permettre la communication réciproque.

L’autre port UDPPORT n’a pas besoin d’être précisé. Net2Phone CommCenter utilise un des ports entre 1 et 30 000. La connexion du deuxième port UDPPORT sert à envoyer des paquets de voix.

Pour que le deuxième port UDPPORT fonctionne derrière un pare-feu, il faut permettre à un port entre 1 et 30 000 de fonctionner à travers le pare-feu. Ce port doit rester ouvert en amont et en aval afin de permettre une connexion externe ainsi qu’une connexion de retour vers votre PC. Le port TCPPORT n’a pas besoin d’être précisé. Net2Phone CommCenter utilise un des ports entre 1 et 30 000. Le port TCPPORT sert à contrôler la connexion entre le PC et le serveur PC à téléphone, afin d’assurer que cette connexion reste ouverte.
 

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Comment configurer CommCenter à fonctionner derrière un pare-feu ?
 
Votre administrateur de réseau doit ouvrir trois ports : deux ports UDPPORT et un port TCPPORT. Il faut permettre à ces ports d’établir une connexion interne ainsi qu’une connexion en retour. Les ports suivants doivent être ouverts à travers le pare-feu :

UDPPORT=6801
UDPPORT=XXXX
TCPPORT=XXXX

L’administrateur de réseau doit assurer que le port UDPPORT 6801 est ouvert. Il peut préciser un port entre 1 et 30 000 pour les deux autres ports UDPPORT et TCPPORT. Une fois que l’administrateur de réseau a précisé les permissions de connexion des ports à travers le pare-feu, vous pourrez configurer vos paramètres du logiciel personnels et l’utiliser pour placer et recevoir des appels.
 

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