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Politique d'Intimité

Net2Phone est sensible à la nature privée des informations que vous nous confiez sur Internet. Nos pratiques concernant la confidentialité sont conçues pour maximiser votre aptitude à contrôler l'usage des informations privées qui vous sont propres tout en vous donnant l'opportunité d'obtenir des informations, des produits et des services interessants et utiles. Ce contrat décrit la façon dont nous traitons les informations que nous recevons lorsque vous visitez notre site Web ou que vous vous inscrivez à des produits ou des services Net2Phone. Veuillez lire attentivement notre règlement de confidentialité. En utilisant ce site ou en soumettant des informations personnelles, vous consentez à la collecte et à l'usage de ces informations par Net2Phone, ses filiales et ses affiliés. Soyez conscient que Net2Phone est libre de changer sa politique de confidentialité de temps à autre. Si c'est le cas, nous communiquerons ces changements ; veillez donc à consulter ce règlement régulièrement. L'usage continu de notre logiciel et de ce site valent consentement de votre part à un éventuel changement.

Veuillez noter que Net2Phone ne vise pas les mineurs (moins de 18 ans) en matière de collecte de données ni ne commercialise ses produits ou services directement à des mineurs.

Informations - Comment les obtenons-nous ?

Lorsque vous vous inscrivez à nos produits ou services, vous fournissez des informations personnelles à Net2Phone telles que nom, numéro de téléphone, adresse, e-mail et autres informations permettant de vous identifier personnellement. Des informations démographiques telles que le code postal et l'âge vous sont également demandées. Si vous achetez des produits ou des services sur notre site, vous devrez fournir des informations financières telles que numéro de compte ou de carte de crédit.

Nous recueillons aussi des informations d'utilisation lorsque vous visitez notre site. Les informations d'utilisation du site Web ne permettent pas une identification personnelle. Elles décrivent l'utilisation du site et la navigation effectuée dans celui-ci, notamment le nombre de visiteurs ainsi que la fréquence et la durée de visite de chaque page. Les informations d'utilisation du site Web contiennent également les noms de domaine des navigateurs des visiteurs, l'heure de visite et d'autres informations non identifiables personnellement.

Net2Phone fait appel aux cookies de navigateur. Les cookies permettent d'améliorer votre expérience de navigation sur le Web. Un cookie est un petit identificateur, similaire à une plaque d'immatriculation. Il est constitué d'éléments de données envoyés par un serveur web à un navigateur web et pouvant ulérieurement être relus par ce même serveur. Les cookies sont utilisés pour personnaliser votre navigation sur le Web. Ils servent également à cibler la publicité et les offres commerciales en fonction de vos intérêts particuliers et à éviter les annonces redondantes. Les cookies ne permettent pas d'obtenir des données de votre disque dur, de votre messagerie électronique ni d'autres données personnelles. Vous avez la possibilité de définir vos Préférences Internet de façon à être averti lors de la réception d'un cookie. Vous pouvez alors accepter ou refuser chacun de nos cookies. Cependant, si vous décidez de refuser un cookie, les performances de notre site risquent d'en être affectées.

Informations - Comment les utilisons-nous ?

Net2Phone est convaincu que mieux vous connaître permet de mieux vous servir. Cela nous aide à personnaliser les services que nous vous offrons et à cibler la publicité de produits ou de services en fonction de vos intérêts et de vos goûts.

Net2Phone utilise ces informations de façon interne afin d'améliorer les produits et services qui vous sont fournis. Nous pouvons également combiner ces données avec d'autres informations vous concernant dont nous disposons en interne ou provenant d'autres sources, et les partager avec des partenaires commerciaux pour améliorer notre service et vous signaler les nouveaux produits, services et offres spéciales. L'un des nombreux services que Net2Phone peut vous offrir lorsque vous vous inscrivez à nos produits ou services consiste à vous avertir des nouveaux produits et services fournis par Net2Phone ou par un des ses partenaires commerciaux. Ces annonces et ces offres seront ciblées en fonction de vos préférences et de vos goûts personnels déterminés d'après les informations recueillies. Veuillez noter que vous avez la possibilité de refuser de recevoir ces messages, comme spécifié ci-après. En outre, nous avons la liberté de partager avec des annonceurs ces informations personnelles destinées à mieux concevoir notre site Web.

En tant qu'entreprise de télécommunications, nous sommes dans l'obligation d'archiver de nombreux rapports destinés à diverses entités administratives. Net2Phone pourrait ainsi publier des statistiques sur les clients, les ventes et les caractéristiques de trafic. Aucun de ces rapports ni de ces statistiques n'inclut d'informations identifiables personnellement. De plus, Net2Phone se réserve le droit d'utiliser les informations identifiables personnellement pour enquêter sur des activités illégales menées à l'encontre de Net2Phone ou de toute société affiliée à Net2Phone, ou pour les prévenir. À la demande conforme d'une autorité gouvernementale ou de toute personne requise par la loi ou par ordonnance d'un tribunal, Net2Phone a la possibilité de divulguer ces informations identifiables personnellement.

Recueil de données supplémentaires

Nous faisons appel à une agence de publicité extérieure pour l'affichage des annonces sur notre site. Ces annonces peuvent contenir des cookies. Tandis que nous utilisons des cookies sur d'autres zones de notre site Web, les cookies reçus avec les bandeaux d'annonce sont recueillis par notre agence de publicité et nous n'avons pas accès à ces informations. Ces informations peuvent être utilisées par cette agence pour cibler les annonces qui vous seront adressées à l'avenir.

Possibilité de refuser les messages

Si vous ne souhaitez pas recevoir de messages concernant des produits ou des services autres que ceux affichés dans la fenêtre publicitaire des produits et services Net2Phone, vous avez la possibilité de les refuser lors du processus d'inscription.

Vous pouvez supprimer vos informations de notre base de données afin de ne pas recevoir de messages ultérieurs, de la manière suivante :

En envoyant un e-mail à privacy@net2phone.com de façon à ce que nous prenions en compte votre souhait.
En appelant le numéro de téléphone suivant : 1-800-438-8879

Rectifications/Réclamations

Net2Phone honore toute demande des clients envoyée à l'adresse ci-dessous pour changer des informations concernant leur compte (par exemple, nom, adresse ou informations de facturation) ou tout autre renseignement erroné. Net2Phone corrige volontiers de telles informations et les clients sont invités à vérifier que les corrections adéquates ont été effectuées. En outre, si vous pensez que des informations vous identifiant personnellement sont manipulées frauduleusement en vertu des clauses du présent règlement de confidentialité, avertissez immédiatement Net2Phone par e-mail à privacy@net2phone.com afin que nous prenions en compte votre doléance.

Sécurité

Net2Phone a mis en œuvre les fonctions de sécurité adéquates pour protéger vos informations personnelles contre les pertes, les usages abusifs, les accès non autorisés, la divulgation et l'altération.

Liens vers d'autres sites

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Questions/Problèmes

Si après lecture de la présente politique de confidentialité, vous avez des questions ou des inquiétudes au sujet de l'une des clauses ci-incluses, nous vous invitons à nous les communiquer. Vous pouvez contacter notre département juridique au (201) 928-1000 ou par e-mail à privacy@net2phone.com.

Principes de confidentialité statués ci-dessus.




 

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