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Elenco contatti
 

Con "Elenco contatti attivi" potete vedere quando i vostri parenti e amici sono online (davanti al computer) e pronti per una chiamata. L'elenco contatti attivi visualizza gli amici e i parenti abilitati a CommCenter, nonché il loro "stato" online.

L'elenco può essere organizzato per categorie ed è possibile chiamare qualcuno con un solo clic del mouse! Dall'elenco contatti attivi è anche possibile inviare messaggi immediati, visualizzare la cronologia dei messaggi e le informazioni utente.

Di seguito sono elencati alcuni punti di base. Consultate le istruzioni fornite dalle FAQ (Frequently Asked Questions) e divertitevi usando Net2Phone CommCenter!


Come aggiungo amici e parenti all'elenco contatti attivi?
Come posso sapere se un utente è online e pronto per parlare?
Come organizzo l'elenco contatti per categoria?
Come rimuovo gli utenti dall'elenco contatti?
Posso impedire ad altri utenti di contattarmi?
Posso controllare chi mi aggiunge al suo elenco contatti?
Come cerco amici, parenti o potenziali contatti?
 
Argomenti e FAQ
 
Come aggiungo amici e parenti all'elenco contatti attivi?
 
L'elenco contatti è una rappresentazione visiva di amici e parenti che eseguono CommCenter. L'elenco contatti mostra anche lo stato degli altri utenti come "Online", "Offline" o "Non presente".

Per aggiungere un utente all'elenco contatti:

1. Aprire CommCenter in "Modalità estesa"
2. Fare clic sul pulsante "Aggiungi" Pulsante Aggiungi
3. Inserire il nome utente che si desidera aggiungere .

L'utente dovrebbe essere aggiunto all'elenco contatti immediatamente. Se non si conosce il nome utente, fare clic sul pulsante "Cerca indirizzo e-mail o nome" per cercare nella directory di utenti di CommCenter il nome utente corretto.

 

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Come posso sapere se un utente è online e pronto per parlare?
 
Vicino al nome utente aggiunto all'elenco contatti attivi compare un'icona. Questa icona cambia colore e/o forma in base allo "stato" degli utenti. Lo stato indica se gli utenti stanno utilizzando il computer e sono disponibili a parlare. Di seguito viene riportata una tabella con i tre indicatori di stato principali.
Icona Stato
online Online

Un utente con questa icona sta usando il computer ed è pronto a parlare!

offline Offline

Un utente con questa icona non è collegato alla rete; è possibile chiedere a CommCenter di "mostrare un avviso" quando l'utente è online.

Non presente Non presente

Un utente con questa icona è collegato alla rete, ma si è allontanato temporaneamente dal computer.

Suggerimento! Se un utente è "offline", fare clic col pulsante destro del mouse sul nome utente e selezionare Notifica stato online. CommCenter visualizzerà un avviso quando l'utente è online!
 

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Come organizzo l'elenco contatti per categoria?
 
È possibile creare delle "categorie" nell'elenco contatti per un'organizzazione migliore. Di seguito sono presentati i due metodi disponibili per creare una categoria nell'elenco contatti:

1. Dal menu File
  • Selezionare il menu FILE
  • Selezionare il comando Aggiungi categoria
2. Dall'elenco contatti
  • Fare clic col pulsante destro del mouse sull'elenco contatti attivi in un'area vuota dove non ci sono nomi utente
  • Dal menu, selezionare Aggiungi categoria
  • Nell'elenco contatti sarà inserita una nuova categoria con una freccia blu
  • Nella spazio fornito, digitare il nome della nuova categoria (amici, parenti, lavoro e così via)
È possibile rinominare una categoria in qualsiasi momento facendo clic col pulsante destro del mouse sul nome e selezionando "Rinomina".

È possibile "trascinare e rilasciare" gli utenti all'interno di una categoria e fra le varie categorie. A questo scopo:
  1. Selezionare un nome utente e tenere premuto il pulsante sinistro del mouse.
  2. Tenendo premuto il pulsante sinistro del mouse, trascinare l'utente sul nome della categoria in cui si desidera inserirlo (il nome della categoria dovrebbe essere evidenziato in blu se selezionato).
  3. Rilasciare il pulsante del mouse
 

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Come rimuovo gli utenti dall'elenco contatti?
 
È possibile rimuovere utenti dall'elenco contatti in modo semplice.
  • Aprire CommCenter in "Modalità estesa"
  • Fare clic col pulsante destro del mouse sull'utente da rimuovere.
  • Dal menu, selezionare Rimuovi dall'elenco contatti
  • Se richiesto, confermare l'eliminazione selezionando ; l'utente sarà rimosso immediatamente dall'elenco contatti.
  •  

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    Posso impedire ad altri utenti di contattarmi?
     
    Oltre a controllare le chiamate, è possibile impedire a un utente specifico di chiamarvi. A questo scopo, si "blocca" un utente impedendogli di contattarvi. Dopo aver bloccato un utente, questo non sarà in grado di contattarvi.

    Esistono diversi metodi per bloccare gli utenti.

    1. Dalla finestra principale di CommCenter :
    • Dal menu Opzioni selezionare Opzioni privacy
    • Selezionare la scheda Privacy
    • Fare clic sul pulsante Blocca un altro utente...
    • Digitare il nome utente dell'utente da bloccare oppure selezionare il nome utente dalla casella di riepilogo
    2. Quando un utente che deve essere bloccato invia un messaggio vocale:
    • Dalla finestra del messaggio, selezionare File
    • quindi selezionare Blocca utente
    L'utente ora non potrà più contattarvi fino a quando si decide di rimuoverlo dall'elenco degli utenti bloccati.
     

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    Posso controllare chi mi aggiunge al suo elenco contatti?
     
    Sì. È possibile impostare le preferenze in modo che Net2Phone CommCenter chieda l'autorizzazione prima che altri utenti vi aggiungano al loro elenco contatti. Per impostare l'autorizzazione, aprire CommCenter e seguire le istruzioni riportate di seguito.
    • Dal menu Opzioni selezionare Opzioni privacy
    • Selezionare la scheda Privacy
    • Nella parte inferiore della finestra, assicurarsi che la casella Richiedi autorizzazione prima che un utente possa aggiungermi all'elenco contatti sia selezionata
    Quando un utente cerca di aggiungervi al proprio elenco contatti, CommCenter chiederà l'autorizzazione prima di eseguire l'operazione.
     

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    Come cerco amici, parenti o potenziali contatti?
     
    È possibile cercare amici e parenti tramite la DirectoryCommCenter . La ricerca può essere effettuata in base al nome, all'indirizzo e-mail o alla posizione geografica. Se i vostri amici non hanno Net2Phone CommCenter, è possibile usare la procedura guidata Ditelo a un amico disponibile sul nostro sito.

    Le procedure guidate Crea elenco contatti e Ditelo a un amico richiedono la registrazione al sito.
     

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