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Firewalls |
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Servidores proxy e firewalls são dispositivos que filtram o
acesso a redes protegidas. Se você estiver usando o Net2Phone
CommCentersm no trabalho ou na escola,
provavelmente você estará atrás de uma firewall. Seu provedor
de internet pode ter uma firewall estabelecida ou estar usando
um servidor proxy. O Net2Phone CommCenter não funciona com
certos servidores proxy e firewalls.
No entanto, se
seu provedor tem uma firewall, é possível fazer o PC a
telefone funcionar através da firewall se você fizer as
alterações necessárias.
As seguintes Perguntas
freqüentes devem ajudá-lo ou ajudar o administrador de rede a
configurar o Net2Phone CommCenter para que funcione por trás
da firewall de sua empresa. |
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Como
o PC a Telefone lida com as firewalls? |
Configuração
do CommCenter para funcionar através de uma
firewall? |
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| Tópicos Superiores & FAQ's
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Como o PC a
telefone lida com as firewalls? |
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O Net2Phone CommCenter utiliza sua conexão à
internet através de seu provedor de internet para fazer
ligações para telefones e computadores no mundo inteiro. Para
tornar uma ligação possível, o Net2Phone CommCenter usa três
portas, duas UDPPORTs e uma TCPPORT, para estabelecer uma
linha de comunicação entre o computador e o comutador PC a
telefone.
Uma UDPPORT é usada para estabelecer a
conexão inicial com o servidor e a segunda UDPPORT é usada
para transmitir os pacotes de voz. A TCPPORT é usada como
controle para garantir que a conexão entre o computador e o
servidor PC a telefone continue aberta. O Net2Phone CommCenter
establelece a primeira conexão usando a porta UDPPORT 6801.
Esta porta deve estar aberta dos dois lados para permitir a
conexão com o mundo exterior e uma conexão de retorno ao
computador.
A outra UDPPORT não precisa ser
especificada. O Net2Phone CommCenter usa qualquer uma no
intervalo entre 1 e 30000. A segunda conexão UDPPORT
estabelecida é usada para transmitir pacotes de voz.
Para fazer a segunda UDPPORT funcionar através de uma
firewall, você tem que especificar uma porta para ser aberta
através da firewall no intervalo entre 1 e 3000. A UDPPORT
deve ir para ambos os lados para permitir uma conexão externa
e uma conexão de retorno ao computador. A TCPPORT não precisa
ser especificada. O Net2Phone CommCenter usa qualquer uma no
intervalo entre 1 e 3000. A TCPPORT é usada como controle para
garantir que a conexão entre o computador e o servidor PC a
telefone continue aberta. |
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assistência? |
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Configuração do CommCenter para funcionar através de
uma firewall |
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O Administrador da rede precisa abrir três
portas, duas UDPPORTs e uma TCPPORT. As portas devem poder
fazer uma conexão externa e uma conexão de retorno. As
seguintes portas devem ser abertas através da firewall:
UDPPORT=6801 UDPPORT=XXXX TCPPORT=XXXX
O
administrador da rede precisa garantir que a UDPPORT 6801
esteja aberta. Para a outra UDPPORT e a TCPPORT, o
administrador pode usar qualquer uma no intervalo entre 1 e
30000. Uma vez que as portas estejam especificadas através da
firewall, você já pode completar o processo. |
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