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Bienvenido al archivo de Ayuda y Preguntas frecuentes. Esta sección lo ayudará a buscar respuestas a todas sus preguntas.

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Trabajar con servidores de seguridad Configuración de preferencias
Llamar con CommCenter Solución de problemas
La lista de contactos activos PC2Fax®
 
Principales temas y preguntas frecuentes
 
¿Cómo solicito los datos para iniciar sesión?
Mensaje de error por nombre de usuario o contraseña incorrectos
Mensaje de error por dispositivo de audio en uso u ocupado
El asistente de configuración de audio no funciona
Sonido entrecortado o sin sonido
La computadora deja de responder (cuelga) cuando se recibe una llamada
Siempre aparece el mensaje: No se puede realizar una llamada sin conexión
 
Principales preguntas frecuentes
    ¿Cómo hago una llamada de PC a teléfono?
    ¿Qué significa el mensaje Error de nombre de usuario o contraseña?
    Recibo el error Dispositivo de audio en uso u ocupado
    Sonido entrecortado o sin sonido durante una llamada
    Recibo un error "No puede realizar una llamada si no está conectado"
Solicitar datos de inicio de sesión
    Solicitar sus datos de inicio de sesión
  ¿Se olvidó su nombre de usuario o contraseña? Solicite que le envíen sus datos de inicio de sesión por correo electrónico.
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