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Ayuda-Preferencias
 
Net2Phone CommCentersm ofrece muchas alternativas para que el usuario personalice su experiencia en llamadas por PC. Esta sección comprende algunas de las configuraciones abiertas de preferencias y privacidad que el usuario puede ajustar directamente desde el software.

A continuación le ofrecemos algunos puntos rápidos para comenzar. Le recomendamos que revise estos temas y las preguntas frecuentes ¡y disfrute su Net2Phone CommCenter!

¿Cómo configuro el software para que se ejecute o no cuando inicio mi PC?
¿Cómo configuro el software para iniciar sesión automáticamente?
¿Cómo inicio sesión como un usuario diferente en la misma PC?
¿Cómo oculto mi nombre o dirección de correo electrónico en el directorio?
¿Cómo puedo cambiar a la versión más pequeña o "compacta"?
 
Principales elementos de la categoría
 
 ¿Cómo configuro el Software para que se ejecute o no cuando inicio mi PC?
 
En forma predeterminada, el software de CommCenter se configura para iniciarse automáticamente cuando arranca su computadora.
  1. En la ventana principal, seleccione el menú Opciones
  2. Luego seleccione Preferencias , la ventana preferencias se lanzará en su pantalla.
  3. Seleccione la ficha General .
  4. En el panel superior notará la opción "Ejecutar al inicio"
      .
    • Si la deja marcada, el software se lanzará cuando inicia su PC (al inicio).
    • Si la deja sin marcar, el software no se lanzará "al inicio".
 

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 ¿Cómo configuro el software para iniciar sesión automáticamente?
 
Puede configurar el software para iniciar sesión automáticamente en la red sin tener que ingresar el nombre de usuario y contraseña cada vez que inicie el programa.
  1. Inicie el software CommCenter, aparecerá la ventana de Inicio de sesión en su pantalla.
  2. Justamente debajo de donde se le pide que ingrese el nombre de usuario y contraseña observará la opción "Guardar mi inicio de sesión y contraseña"
    • Si la deja marcada, iniciará sesión automáticamente como el usuario correcto.
    • Si la deja sin marcar, deberá ingresar el nombre de usuario y contraseña cada vez que lanza el programa
Esta opción se marca en forma predeterminada la primera vez que inicia sesión. Para ver la ventana de inicio de sesión, siga las instrucciones para iniciar sesión como un usuario diferente según se describen más abajo.
 

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 ¿Cómo inicio sesión como un usuario diferente en la misma PC?
 
Net2Phone CommCenter está diseñado para permitir que diferentes usuarios usen el software en una única PC. Si el software está instalado en una PC, puede iniciar sesión con su nombre de usuario y contraseña y usar el programa , ¡ya tendrá su lista de contactos activos lista para usar!

Para iniciar sesión como un usuario diferente en la misma PC:
  1. Haga clic con el botón secundario en el icono de CommCenter en su bandeja de sistema (esquina inferior derecha de la pantalla, contiguo al reloj)
  2. Seleccione Cambiar opciones de privacidad de usuario, se lanzará la ventana de inicio de sesión.
  3. Ingrese su nombre de usuario y contraseña.
  4. Haga clic en Inicio de sesión
Ahora iniciará sesión como un usuario nuevo. Si ya ha creado una lista de contactos activos, allí estará.
 

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 ¿Cómo oculto mi nombre o mi dirección de correo electrónico en el directorio?
 
Cada usuario de CommCenter tiene una lista dentro del Directorio . Este es un directorio con base en la Web para ayudar a nuestros usuarios a buscar amigos y familiares con CommCenter. Si desea configurar el listado para que su nombre real o dirección de correo electrónico no quede visible, puede "ocultarlos".

Para ocultar su nombre o dirección de correo electrónico:
  1. En la ventana principal, seleccione el menú Opciones .
  2. Luego seleccione Opciones de privacidad, la ventana de privacidad se lanzará en su pantalla.
  3. Seleccione la ficha Perfil .
  4. Observará dos opciones en esta ventana:
    • "Mostrar a otros usuarios mi nombre real"
    • "Mostrar a otros usuarios mi dirección de correo electrónico"
  5. Para modificar o ajustar la configuración:
    • Si la deja marcada, la información estará visible para los usuarios.
    • Si la deja sin marcar, la información no estará visible
 

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 ¿Cómo puedo cambiar a la versión más pequeña o "compacta"?
 
Net2Phone CommCenter también se puede usar en la versión más pequeña o "compacta". La versión compacta usa menos de la mitad del espacio de pantalla que el modo completo e incluye las mismas funciones.

Para cambiar al modo compacto:
  1. En la ventana principal, seleccione el menú Ver .
  2. Luego seleccione Modo compacto F11
. Para acceder a la lista de contactos, use el menú "Marcar" (la flecha hacia abajo en el botón "Marcar" verde). De esta manera se mostrarán todos sus contactos en línea y también los últimos 10 números marcados.
 

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Principales preguntas frecuentes
    ¿Cómo hago una llamada de PC a teléfono?
    ¿Qué significa el mensaje Error de nombre de usuario o contraseña?
    Recibo el error Dispositivo de audio en uso u ocupado
    Sonido entrecortado o sin sonido durante una llamada
    Recibo un error "No puede realizar una llamada si no está conectado"
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