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| Servidores de seguridad |
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Un servidor proxy y un servidor de seguridad son
dispositivos que filtran el acceso a las redes protegidas. Si
está usando Net2Phone CommCentersm desde su puesto
de trabajo o desde la escuela, es muy probable que se
encuentre detrás de un servidor de seguridad. Es factible que
su proveedor de Internet haya configurado un servidor de
seguridad o esté usando un servidor proxy. Net2Phone
CommCenter no puede funcionar a través de ciertos servidores
proxy o de seguridad.
No obstante, si su proveedor
cuenta con un servidor de seguridad, es posible realizar
llamadas de PC a teléfono a través de dicho servidor, si
realiza los cambios necesarios.
Las siguientes
Preguntas frecuentes lo ayudarán a usted o al administrador de
su red a configurar el Net2Phone CommCenter para que funcione
detrás de los servidores de seguridad de su empresa.
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 ¿Cómo
se realiza una llamada de PC a teléfono ante la presencia de
un servidor de seguridad? |
| ¿Desea
ajustar la configuración de CommCenter para que atraviese un
servidor de seguridad? |
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| Principales temas y preguntas
frecuentes | |
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| ¿Cómo se realiza
una llamada de PC a teléfono ante la presencia de un servidor
de seguridad? |
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Net2Phone CommCenter utiliza su conexión de
Internet de su proveedor para realizar llamadas a teléfonos y
PC de todo el mundo. Para poder realizar una llamada,
Net2Phone CommCenter usa tres puertos: dos UDPPORT y un
TCPPORT, para establecer una línea de comunicación entre la PC
y el conmutador de PC a teléfono.
Un puerto UDPPORT se
usa para establecer la conexión inicial con el servidor y el
segundo puerto UDPPORT se usa para enviar paquetes de voz. El
puerto TCPPORT se usa como control para asegurar que la
conexión entre la PC y el servidor de PC a teléfono permanezca
abierta. Net2Phone CommCenter establece la primera conexión
con el puerto UDPPORT 6801. Este puerto debe estar abierto en
ambas direcciones para permitir una conexión hacia el exterior
y una conexión que vuelva a la PC.
No es necesario que
se especifique el otro puerto UDPPORT. Net2Phone CommCenter
usa cualquier valor en el rango de 1 a 30000. La segunda
conexión de UDPPORT establecida se usa para enviar paquetes de
voz.
Para lograr que el segundo puerto UDPPORT trabaje
a través de un servidor de seguridad, debe especificar un
puerto para abrir a través de éste en el rango de 1 a 3000. El
UDPPORT debe funcionar en ambas direcciones para permitir una
conexión externa y otra que regrese a la PC. No es necesario
que se especifique el puerto TCPPORT. Net2Phone CommCenterusa
cualquier valor en el rango de 1a 3000. El TCPPORT se usa como
control para asegurar que la conexión entre la PC y el
servidor de PC a teléfono permanezca abierta. |
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principal de ayuda · Volver
arriba · ¿Necesita
asistencia? |
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| ¿Desea
ajustar la configuración de CommCenter para que atraviese un
servidor de seguridad? |
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Su administrador de red debe abrir hasta tres
puertos: dos UDPPORT y un TCPPORT. Se debe permitir que los
puertos tengan una conexión externa y otra de regreso. Los
siguientes puertos se deben abrir a través del servidor de
seguridad:
UDPPORT=6801
UDPPORT=XXXX
TCPPORT=XXXX
El administrador de red debe asegurarse de que el
puerto UDPPORT 6801 esté abierto. En el caso de otros puertos
UDPPORT y TCPPORT, el administrador puede usar cualquier valor
en el rango de 1 a 30000. Una vez que se especifican los
puertos a través del servidor de seguridad, depende de usted
completar el proceso. |
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