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Para comenzar
 
¡Bienvenido! Esperamos que disfrute realizar llamadas con nuestro software. Lo hemos diseñado para que sea fácil de usar y pensando en nuestros usuarios. A continuación le ofrecemos algunos puntos rápidos para comenzar. Le recomendamos que revise estos temas y las preguntas frecuentes ¡y que lo disfrute!

Descargar la última versión
Registrar una cuenta de usuario nueva
Iniciar sesión en el software
Preparar su PC para realizar llamadas
Realizar la primera llamada
Equipo recomendado
 
Principales temas y preguntas frecuentes
 
Descargar la última versión
Net2Phone CommCenter está disponible para la mayoría de las PC con Windows 95 o posterior con una tarjeta de sonido, parlantes y un micrófono para PC. Deberá descargar el software de nuestro sitio e instalarlo en su computadora. Es un simple proceso paso a paso, que sólo le llevará unos pocos minutos.
¡Descargar Net2Phone CommCenter ahora!

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Registrar una cuenta nueva
 
Después de la instalación se le pedirá que registre una cuenta de usuario, que incluye nombre de usuario y contraseña. Esto es muy importante ya que necesitará esta información para iniciar sesión con el software y para acceder a su cuenta en línea.

La ventana de registro se lanzará automáticamente la primera vez que abra el software. Siga atentamente las instrucciones y estará listo para iniciar sesión en unos pocos minutos.

También puede lanzar la ventana de registro al hacer clic en el botón "Obtener nombre de usuario y contraseña" en la parte superior de la ventana de inicio de sesión.
 

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Iniciar sesión en el programa
 
Cada vez que se lanza el software, se le pedirá que ingrese su nombre de usuario y contraseña para iniciar sesión. Una vez que ha accedido, gozará de total acceso a las funciones.

Puede configurar su Net2Phone CommCenter para iniciar sesión automáticamente al seleccionar "Guardar mi nombre de usuario y contraseña" en la ventana de inicio de sesión.
 

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Preparar su PC para realizar llamadas
 
Antes de usar Net2Phone CommCenter para realizar llamadas, deberá ejecutar el "Asistente de configuración de audio" de Net2Phone CommCenter a fin de configurar el micrófono y los parlantes para un óptimo rendimiento. Para lanzar el asistente:

1. Abra la ventana principal de Net2Phone CommCenter
2. En el menú "Opciones" , seleccione "Asistente de configuración de audio"

De esta manera se lanzará la aplicación de configuración. Siga las instrucciones en pantalla ¡y podrá hablar a través de la PC con la mayor claridad! No obstante, le recomendamos usar unos auriculares de buena calidad para disfrutar de la mejor experiencia en llamadas.

Si desea conocer más acerca de sus preferencias, haga clic aquí.
 

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Realizar la primera llamada
 
Si alguna vez llamó por teléfono, podrá hacerlo con Net2Phone CommCenter. El modo más sencillo de realizar una llamada con Net2Phone CommCenter es :
1. Inicie sesión y aparece la ventana principal
2. Con el cursor, ingrese el número al que desea llamar en el teclado del teléfono
3. Haga clic en el botón verde "Marcar"

Net2Phone CommCenter marcará el número y, después de una breve pausa, podrá oír el timbre del teléfono desde los parlantes. Para finalizar la llamada haga clic en el botón "END".

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Equipo recomendado
 
Como mencionamos anteriormente, Net2Phone CommCenter está disponible para la mayoría de las PC con Windows 95 o posterior con una tarjeta de sonido, parlantes y un micrófono para PC. Estos son algunos otros elementos que recomendamos.

Un buen par de auriculares

Si su PC tiene una tarjeta de sonido instalada, todo lo que necesita para usar Net2Phone CommCenter son parlantes y un micrófono para PC. Sin embargo, para lograr el mejor rendimiento recomendamos que use auriculares en sus llamadas.


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Principales preguntas frecuentes
    ¿Cómo hago una llamada de PC a teléfono?
    ¿Qué significa el mensaje Error de nombre de usuario o contraseña?
    Recibo el error Dispositivo de audio en uso u ocupado
    Sonido entrecortado o sin sonido durante una llamada
    Recibo un error "No puede realizar una llamada si no está conectado"
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