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Llamadas desde la PC
 

El Net2Phone CommCentersm es un software que le permite realizar llamadas directamente desde su computadora. Puede llamar a sus amigos y familiares en cualquier lugar en el que se encuentren, ¡aún a sus propias computadoras!

Puede hacer dos tipos de llamadas con su Net2Phone CommCenter:

  • De PC a teléfono: llame a cualquier teléfono estándar desde su PC.
  • De PC a PC: ¡Llame desde su PC a otra PC!
La siguiente sección lo ayudará a conocer cómo se realizan las llamadas con Net2Phone CommCenter. Le recomendamos que revise estos temas y las preguntas frecuentes ¡y que disfrute su Net2Phone CommCenter!

Si tiene problemas para realizar llamadas, consulte nuestra sección para solución de problemas.


¿Cómo hago una llamada?
¿Qué es una llamada PC a PC?
¿Cómo hago una llamada de PC a PC?
¿Qué puedo hacer para que mis amigos y familiares usen el CommCenter?
¿Cómo borro de mi lista los números marcados más recientemente?
 
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¿Cómo hago una llamada?
 
El modo más sencillo de realizar una llamada con CommCenter es :

  1. Inicie sesión y aparece la ventana principal de CommCenter.
  2. Con el cursor, ingrese el número al que desea llamar en el teclado del teléfono.
  3. Haga clic en el botón verde "Marcar" sobre el teclado.
CommCenter marcará el número y, después de una breve pausa, podrá oír el timbre del teléfono desde los parlantes. Para finalizar la llamada, haga clic en el botón "END".
 

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¿Qué es una llamada de PC a PC?
 
Una llamada "de PC a PC" tiene lugar cuando realiza una llamada de voz directamente a la PC de otro usuario de CommCenter. Habla como lo haría normalmente durante una conversación telefónica ordinaria.

La forma de realizar una llamada de PC a PC se describe en la siguiente pregunta.
 

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¿Cómo hago una llamada de PC a PC?
 
Llamar de PC a PC es muy simple. Sin embargo, primero debe agregar un nombre de usuario a su Lista de contactos activos (ubicada en el margen derecho de la ventana principal). Una vez que el usuario figura en su lista de contactos:

1. "Haga clic con el botón secundario" sobre el nombre del usuario con el que desea hablar.
2. Seleccione "Llamar a usuario" del menú y suelte.

CommCenter le notificará al usuario inmediatamente que usted desea hablar con él o ella. Si el usuario acepta el mensaje, se conectarán ¡y podrán hablar como si estuvieran en una llamada telefónica normal!

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¿Qué puedo hacer para que mis amigos y familiares usen el CommCenter?
 
En todo momento le puede comunicar a sus amigos y familiares de dónde bajar e instalar el Net2Phone CommCenter al proporcionarles el URL de este sitio. No obstante, le hemos facilitado esta tarea para que le avise a sus amigos sobre Net2Phone CommCenter. A través del proceso "Cuéntele a un amigo", puede fácilmente invitar por correo electrónico a sus amigos para que prueben llamar a su PC.
 

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¿Cómo borro de mi lista los números marcados más recientemente?
 
Abra el Net2Phone CommCenter y elija Opciones/Borrar últimos 10 marcados. De esta manera se borrarán los últimos 10 números de su Net2Phone CommCenter.
  • No hay forma de borrar sólo una parte de la lista.
  • Si instala el Net2Phone CommCenter en otra computadora e inicia sesión con su nombre de usuario existente de Net2Phone CommCenter , los números recientemente marcados NO aparecerán en la lista porque se almacenan en cada computadora en forma individual.
  • Si actualiza su cuenta existente de Net2Phone versión 10.6 a Net2Phone CommCenter, los números recientemente marcados no se transferirán.
 

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Principales preguntas frecuentes
    ¿Cómo hago una llamada de PC a teléfono?
    ¿Qué significa el mensaje Error de nombre de usuario o contraseña?
    Recibo el error Dispositivo de audio en uso u ocupado
    Sonido entrecortado o sin sonido durante una llamada
    Recibo un error "No puede realizar una llamada si no está conectado"
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  ¿Se olvidó su nombre de usuario o contraseña? Solicite que le envíen sus datos de inicio de sesión por correo electrónico.